Exemplo do Galo
Posted by admin at 18:28
Disciplina: liberdade ou prisão?
Posted by admin at 01:49
Muitas pessoas acreditam que ser disciplinado significa estar aprisionado a regras e padrões, e que este fato lhes tira a liberdade. Será verdade? Essa crença vem da infância, quando os pais educavam seus filhos, muitas vezes de forma punitiva, era dito que eles estavam “disciplinando-os”. É preciso mudar essa crença urgentemente.
Num mundo competitivo, como vivemos atualmente, ser disciplinado é questão de sobrevivência. Poderia estar escrito em nossa bandeira: “disciplina e progresso”, o que acha? Infelizmente esta palavra está associada à punição ou a dor de ter que se esforçar.
Vamos refletir a respeito disso: O lugar onde você está hoje em sua vida, seu rendimento, seus relacionamentos, a casa onde mora, o carro que dirige, tudo isso é reflexo de decisões do passado. Tomamos decisões a todo instante em nossas vidas. Esse conjunto de decisões é responsável pelo nosso sucesso ou não. A disciplina serve para direcionar essas decisões, para que elas não fiquem ao acaso. Tudo o que vale a pena ser conquistado exige disciplina!
O Japão é um país que teria todas as desculpas do mundo para ser, ainda hoje, uma nação derrotada. Em apenas 50 anos eles tornaram-se uma das grandes potências mundiais devido a sua filosofia chamada KAIZEN: “Ser melhor hoje do que ontem e melhor amanhã do que hoje – Melhoria constante e incessante”.
Para isso é necessário disciplina? Pode apostar que sim!
O Exército Brasileiro é uma das instituições mais respeitadas em nosso país. Pensamos em confiança, lealdade, honestidade e integridade quando falamos das forças armadas. Para conquistar essa posição é necessário disciplina.
É importante trazer isso para sua realidade de vida e conscientizar-se que a disciplina é um conceito libertador. A disciplina para conversar com você mesmo de uma forma positiva diariamente, para ler, para se associar a pessoas bem sucedidas, para cuidar da sua saúde praticando uma atividade física, para planejar suas metas e objetivos é realmente o caminho mais curto para o sucesso.
Analise as seguintes metáforas:
Um trem fora dos trilhos é livre! Mas não consegue ir a lugar nenhum, mas um trem sobre o trilho, ou seja, um trem “disciplinado” consegue se locomover pelo mundo. A disciplina do trem é o trilho!
Um navio sem bússola deve navegar sempre próximo à costa, ou seja, “preso” à costa. Com bússola ele navega para qualquer lugar dos sete mares!
Um automóvel com volante vai para qualquer lugar, no entanto ele precisa “dessa disciplina” para ser livre. Por isso mesmo o volante é popularmente conhecido como “direção”.
Convido você a fazer uma experiência por apenas 5 dias:
Toda noite escreva as atividades para o dia seguinte. Isso vai exigir esforço e disciplina, porém, a sensação de riscar cada atividade realizada é muito poderosa e fortalecedora. Experimente e avalie por si só os benefícios que irá obter em termos de produtividade e motivação pessoal.
Você não tem nada a perder e muito a ganhar.
Está na hora de utilizar uma “bússola” em sua vida. Tenho certeza que o resultado de uma experiência simples como essa fará com que você invista mais em se tornar uma pessoa disciplinada e consequentemente alguém em direção à realização dos próprios sonhos.
Rodrigo Cardoso é palestrante e autor dos livros “A resposta do sucesso está em suas mãos” (Madras) e “Faça Diferente, faça a diferença” (Record). Veja em http://www.rodrigocardoso. com.br.
Oportunidades
Posted by admin at 01:45
Imagine um agricultor que reclama do sol, da lua, da chuva, do tempo, do solo e da semente. Provavelmente não terá uma grande colheita e seus resultados serão bastante pobres. Ao seu lado, seu vizinho tem exatamente as mesmas condições, mas prospera. Porque será?
Imagine agora um profissional que reclama do mercado, do dólar, do seu salário, da empresa, dos colegas, dos clientes. Provavelmente seus resultados serão também bastante pobres. Ao seu lado, um colega tem exatamente as mesmas condições, mas prospera. Porque?
Para o agricultor, o tempo, o solo e a semente são suas ferramentas de desenvolvimento. São elas que lhe dão as condições para se desenvolver e prosperar. Para o profissional, sua empresa, seus produtos e serviços, colegas e clientes são suas ferramentas.
Algumas pessoas vêm o que tem disponível como empecilho, enquanto outros como alavanca para o sucesso. Alguns aproveitam, outros reclamam. É basicamente uma diferença de atitude e postura, porque o disponível é exatamente o mesmo.
Acontece que tudo o que temos são exatamente essas ferramentas. Como é que alguém pode querer crescer reclamando justamente das únicas coisas que tem disponíveis? Não vai crescer nunca. Ou se aproveita o que se tem disponível, ou se morre reclamando e sem sucesso. E tudo por uma questão de atitude e postura.
É pelo mesmo motivo que muitos imigrantes chegam ao Brasil e prosperam. Chegam aqui sem nada, encontram maravilhados um país cheio de oportunidades, e mesmo sem falar a língua conseguem prosperar. Enquanto isso, todos nós conhecemos brasileiros que só conseguem enxergar o lado negro, as coisas ruins, a parte negativa do país.
O que precisamos é repensar e reposicionar essa nossa postura. Estamos tão acostumados com a abundância que já não conseguimos mais enxergá-la. Precisamos realmente que venham os gringos nos dizer que o Brasil é o país das oportunidades? Precisamos mesmo que venham nos ensinar a desenvolver mercados, construir empresas, criar marcas?
Não – o que precisamos é entender que estamos rodeados de ferramentas. Em todas as empresas com as quais trabalhamos, sempre pergunto qual a diferença de salário entre os melhores e os piores vendedores (quando são comissionados). A grande maioria das diferenças gira entre 5 e 10 vezes – o melhor vendedor ganha entre 5 e 10 vezes mais do que o pior. Vendendo o mesmo produto/serviço, para clientes semelhantes, com tabela de preços igual. Um vê oportunidades, outro só limitações. Mesmo quando existem territórios diferentes, voltamos ao assunto original: adianta reclamar do terreno, se é essa ferramenta que lhe deram?
E o pior: quem tem os resultados mais fracos não procura saber o que fazem os campeões. Sabe porque? Porque no fundo não lhes interessa. Isso faria com que tivessem que mudar, e a mudança é sempre incômoda. Muitas pessoas não querem mudar, mesmo que seus resultados sejam medíocres. Na verdade, querem apenas mais desculpas para justificar sua mediocridade. Enquanto isso, colegas, agricultores, empresários e imigrantes bem ao seu lado prosperam. Porque será?
Tem um ditado espanhol que diz que não existe pior cego do que aquele que não quer ver. A resposta para o sucesso e a prosperidade está aí, bem na sua frente, mas tem que querer enxergar. Aproveite o que você tem disponível, mesmo que seja pouco ou limitado, e você com certeza vai prosperar muito mais do que alguém do lado com as mesmas oportunidades, mas que não as usa porque está ocupado demais reclamando.
Raúl Candeloro é palestrante e editor da revista VendaMais®, além de autor dos livros Venda Mais, Correndo Pro Abraço e Criatividade em Vendas. Veja em http://www.raulcandeloro.com.br.
Achar + tentar = fracassar
Posted by admin at 00:59
A maioria das pessoas têm dificuldades em superar desafios, realizar sonhos e alcançar seus objetivos por não estarem realmente comprometidas com o êxito.
Por isso, se você deseja parar de fumar ou beber, adotar hábitos mais saudáveis, fazer exercícios, emagrecer, conquistar um novo emprego ou, de um modo geral, melhorar de vida, comprometa-se! Só existe uma pessoa capaz de fazer isso acontecer: VOCÊ!
Quando? Só existe uma data possível para mudar significativamente algo em sua vida: AGORA!
Você quer realmente parar de fumar?! Está comprometido com isso?! Está disposto a superar o vício a qualquer custo?! Colocaria a sua mão no fogo pelos resultados??!!! Então mexa-se!!! Imponha a si mesmo um prazo e cumpra ele a risca. Não aceite desculpas! Não aceite um deslize como “natural”. Você “quer” ou “vai” parar de fumar, de uma vez por todas, hein?! É difícil? Vai “tentar”? “Acha” que vai conseguir?!!!
Superar um vício não é fácil, mas outras pessoas conseguiram. Adotar hábitos mais saudáveis, fazer exercícios, emagrecer, conquistar um novo emprego ou melhorar de vida… não é fácil, MAS OUTRAS PESSOAS CONSEGUIRAM!!!
Qual a diferença entre “as outras pessoas” e VOCÊ? Eles são melhores, mais capazes ou apenas estavam mais empenhadas em realizar mudanças significativas em suas vidas?
Não importa o estágio em que está agora. Todos somos capazes de progredir! Por isso, não falamos de capacidades, e sim de atitudes. Ou você assume uma atitude de ser melhor a cada dia, ou permanece acomodado aonde está (e perde o direito de reclamar da vida).
Pense bem: não faz sentido reclamar da vida se você não acorda todos os dias empenhado superar seus próprios limites. Não faz sentido procurar desculpas quando o maior prejudicado é você mesmo!
Por isso, se você não supera os desafios, não realiza sonhos e não alcança os seus objetivos, é bom olhar-se no espelho. Pergunte a si mesmo: faço absolutamente tudo o que é necessário? Sinto orgulho da minha atuação? Como posso melhorar?
A pior coisa que existe é sentir-se frustrado com a própria atuação e perceber que a derrota poderia ter sido evitada. Não é verdade?
Quando queremos alguma coisa e “achamos” que vamos conseguir, podemos até “tentar”, mas não colocamos isso como uma prioridade inadiável em nossas vidas. A partir daí, fazemos “o que é possível”, mas não nos comprometemos o suficiente para fazer tudo o que é necessário para obter resultados significativos e duradouros.
As palavras “achar” e “tentar” servem para enfraquecer qualquer iniciativa que tomamos, e vêm sempre acompanhadas de desculpas conhecidas, como as palavras “mas” e “se”.
Não perca mais tempo com atuações medianas e palavras enfraquecedoras. Não faça apenas “o possível” e nem aceite o desconforto como inevitável. Você precisa eliminar qualquer desculpa, freio ou barreira que limite seu potencial de alçar vôos mais altos.
Coloque um prego na cadeira, um cartaz no espelho ou qualquer coisa que possa lembrá-lo de terminar o que começou. Faça agora mesmo a diferença!
Você não conseguirá mudar tudo ao mesmo tempo, mas cada pequena mudança realizada, cada hábito corrigido, cada objetivo alcançado… tudo servirá para fortalecer sua auto-estima e prepará-lo para vitórias cada vez maiores.
A Emoção Esmaga a Razão!
Posted by admin at 00:38
Prepare-se para um novo tempo. O mundo mudou ainda mais. Daqui pra frente a regra é vender emoções. Emoção, nos dias de hoje, é um bem precioso. Vale muito dinheiro. A nossa sociedade está emocionalmente doente. Há sinais de um crescente mal-estar emocional. Estamos vivendo uma verdadeira guerra espiritual. Explode o consumo de drogas no mundo inteiro. Aumenta a taxa de suicídio de forma alarmante. Partindo dessas graves constatações, é hora de vender alegria. É hora de vender emoções. As empresas devem, em regime de urgência, tomar consciência de que precisam causar emoção, impressionar, impactar e, se possível, comover seus clientes em cada atendimento.
Estruture, com toda sua equipe, um “roteiro emocional de atendimento”. O atual modelo de atendimento da maioria das empresas está saturado. É rotineiro, é comum, é frio, em muitos casos chega a ser perverso. Por falar nisso, você tem orgulho do atendimento de sua empresa? Como anda o atendimento de sua telefonista? Você está consciente da importância dela no contexto da venda? Já fui vítima de muitas telefonistas, elas conseguiram estragar o meu dia. O mau atendimento aumenta os batimentos cardíacos. A propósito, por que as telefonistas não participam dos eventos motivacionais? Tente responder a essa pergunta?
Precisamos “apequenar” a empresa e nos aproximarmos cada vez mais do cliente. Aquela empresa que fizer o seu cliente sentir-se único estará em vantagem na competição. As empresas devem massagear o “ego” dos seus clientes, oferecer-lhes o que muitas vezes eles não têm em suas casas. As soluções para os problemas dos nossos clientes devem estar fundamentadas nas emoções. EGOnomia e não ECOnomia.
Na maioria das vezes, emocionar um cliente é uma coisa simples, depende muito mais de atitude. Em qualquer empresa servir um café expresso no momento do atendimento fará a diferença, emocionará o cliente. Fico absolutamente desapontado, quando ao final de um almoço ou jantar, solicito o famoso cafezinho expresso para coroar esse momento especial de nossas vidas, e aí o garçom me diz: O café NÃO É EXPRESO! Como é possível um restaurante não servir café expresso? Isso me deixa profundamente irritado. Esse restaurante acaba de me proporcionar uma emoção nociva no encerramento da minha refeição.
É preciso entender dois aspectos fundamentais no comportamento do ser humano que afetam dramaticamente o mundo dos negócios:
1- As pessoas não compram por razões lógicas, compram por razões emocionais.
2- A lógica faz as pessoas pensarem, a emoção faz as pessoas comprarem.
O executivo de vendas que ignora o poder das emoções é lamentavelmente, míope. Líderes com deficiência em enviar e receber emoções costumam enfrentar dificuldades em seus relacionamentos.
Falta diferenciação, falta surpresa memorável, falta dramatização na venda. Falta criatividade, faltam novas idéias. Os EUA são a primeira potência do mundo. Não só porque detêm a maior força militar do planeta, mas por serem os mais criativos. Os EUA geram, todos os anos, mais patentes industriais e direitos autorais do que o Japão e a Europa juntos.
O choque das mudanças traz uma série de efeitos colaterais ao ser humano. O primeiro e mais notável é que o ser humano está perdendo a capacidade de provocar emoções em seus semelhantes. É a morte emocional de uma parcela expressiva de nossa sociedade.
Morte Emocional? Reflita: muitos seres humanos sofrem morte emocional e espiritual antes de deixarem os seus corpos físicos.
Para finalizar, devo lembrar que a emoção é um subproduto do entusiasmo. É impossível você emocionar alguém se não estiver entusiasmado. Estou certo de que o cliente compra o entusiasmo do ser humano antes do produto. Entusiasmo é um valor gerador de dinheiro. Não podemos esquecer que somos todos comerciantes de palavras. As palavras são simples sons se não estiverem recheadas de emoção.
Vamos competir cada vez mais pelas emoções dos nossos clientes. Não forneça simplesmente produtos ou serviços, forneça emoções.
Rogério Caldas é conferencista e consultor de marketing motivacional.
Fonte: http://www.rogeriocaldas.com.br/artigo_a_emocao_esmaga.html
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