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6 Dicas Para Você Ser Mais Disciplinado

“Tudo é difícil antes de ser fácil.” Goethe, filósofo alemão

Você pode relaxar e se visualizar atingindo seus objetivos.  Esta sensação que você tem agora te tranqüiliza, pois você sabe que sua vida está na sua mão. Você também sabe que para atingir qualquer meta, precisa de 4 soldados: conhecimento, habilidade, motivação e determinação. Das 4, a determinação é a segunda mais importante (a primeira é ter motivos), pois como diz o ditado, sonho é como namoro, e meta é como casamento, isto é, você precisa colocar na panela energia, comprometimento, tempo e disciplina.

Disciplina pode ser um muro para você ou pode ser um elevador. Você que escolhe. Como muitas coisas na vida, disciplina é simples, mas não é fácil. A disciplina está muito ligada aos motivadores (seus valores) e à sua visão. Quando você cria esta imagem na sua cabeça ligando valores, visão e você sendo disciplinado, fica mais fácil.

Muito bem, não quero ficar debatendo as causas da falta de disciplina. O que desejo é ajudar você a sentir a alegria da disciplina, a ver a imagem dos seus objetivos serem atingidos e a ouvir a sua voz interior se parabenizando pelas conquistas.

Assim, lá vão 6 dicas para você ser mais disciplinado.

[1] Se comprometa com alguém. Fale com seus amigos, seus parentes, seu marido ou sua esposa sobre o que vai fazer. Quando outras pessoas te cobram por algo, você aumenta sua disciplina e seu comprometimento. Eu, por exemplo, para aumentar minha disciplina nos exercícios físicos, fiz uma aposta com meu cunhado: falei para ele que seu não me exercitasse pelo menos 4 vezes por semana, eu iria pagar a ele um bom dinheiro. A fiscal é a minha esposa e até hoje não precisei pagar nada.

[2] Compare os resultados com as metas freqüentemente, se possível, diariamente. Quando você faz isso, você mantém a meta na sua cabeça, na sua visão, e está se comprometendo a fazer melhor e seguir a disciplina. É isso mesmo, o que não é medido não é gerenciado. Você precisa de um placar para te mostrar como você está indo.

[3] Encare a disciplina de fazer o que você precisa fazer como um treino. Pense no Bernardinho, excelência em pessoa, obstinado por treinamento (recomendo a leitura do livro dele). Pois é, na vida treinamos para uma série de coisas:  esportes, vestibular, apresentações etc. Sabemos que vamos performar melhor quanto mais treinamos. Assim, visualize-se numa pista de corrida em que seu objetivo está no final desta pista e você está treinando, desenvolvendo a sua disciplina. Sinta no seu peito a  alegria do objetivo realizado.

[4] Visualize-se com a meta atingida. Todas as noites , antes de dormir, ou pela manhã, ao acordar, coloque-se num filme e veja, ouça e sinta tudo que vai estar acontecendo quando a sua meta for atingida. Isto mobiliza o seu cérebro e as sua emoções para ficarem mais disciplinados.

[5] Escreva os motivos que te  pelos quais você quer a meta. Aqui, são os valores. Veja,  ouça e sinta os seus motivos sendo atendidos. Vibre antecipadamente com as sensações e imagens. Uma dica adicional é ser criativo e casar seus motivos. Por exemplo, quando pensar em metas de saúde, além da longevidade, mescle esta meta com, por exemplo, uma meta profissional. Caso você queira melhorar na carreira, além de pensar na saúde com suas metas de exercícios físicos, imagine em como estas metas te alavancam no seu trabalho com uma melhor imagem, com mais disposição, com mais energia para performar.

[6] Dê recompensas a você mesmo. Dê os parabéns para você mesmo. Seu cérebro e seu corpo funcionam à base de dor e recompensa. Assim, treine a você mesmo com regalias. Pode ser qualquer coisa: um jantar com sua esposa ou marido, um final de semana na praia, uma tarde da semana que você se dá de presente para fazer o que quiser. Faça isso e você notará como sua disciplina para fazer o que deve ser feito aumentará.

Como dizia Aristóteles, “nós somos aquilo que fazemos repetidamente; excelência, então, não é um modo de agir, mas um hábito”. Pois bem, invista no hábito da disciplina. Sua vida, sua carreira e seu negócio agradecem.

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Frederico Graef – Coach e Palestrante
Fonte: Artigonal

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Utilize o poder da sua marca!

Uma maneira muito eficaz de diferenciar seus produtos e serviços da concorrência é consolidar sua marca e fazer com que ela passe toda credibilidade de sua empresa apenas sendo vista pelos consumidores e também pela concorrência. Escolha nome, cores, logomarca, embalagem e material promocional que ajudem a construir a imagem da marca almejada por sua empresa. Lembre-se sempre que uma marca bem construída é capaz de passar uma mensagem instantânea para seus clientes e até futuros clientes.

Atributos de uma Marca

Serviço

  • Simpatia
  • Criatividade
  • Cortesia
  • Colaboração
  • Conhecimento

Produto

  • Durabilidade
  • Confiabilidade
  • Utilidade
  • Custo-Benefício
  • Estética

Uma boa marca reforça muito a qualidade de serviços e produtos de uma empresa

Fonte: Dicas de Sucesso
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7 dicas para ser feliz

1º Seja ético! A vitória que vale a pena é a que aumenta sua dignidade e reafirma valores profundos. Pisar nos outros para subir, é mau e desperta o desejo de vingança! Amplie os seus relacionamentos profissionais! Os nossos amigos são a melhor referência em crises, e a melhor fonte de oportunidades na expansão! Ter bons contactos é essencial em momentos decisivos!

2º Estude sempre e muito de preferência! A glória pertence àqueles que têm um trabalho especial para oferecer, e sabem do que falam! Eleve suas expectativas! Pessoas com sonhos grandes/altos, obtêm energia para crescer, e realizar seus desejos! Os perdedores dizem: “isso não é para nós, eu não consigo, ele não me deixa, etc..”! Os vencedores pensam em, como realizar seu objetivo, ou que alternativas tem, que soluções, e não em desculpas! Possua metas simples, objectivas e claras! A História da Humanidade é cheia de vidas desperdiçadas: amores que não geram relações, talentos que não levam carreiras ao sucesso, etc… Ter objetivos evita desperdícios de tempo, energia e dinheiro! Celebre as vitórias! Compartilhe o sucesso, mesmo as pequenas conquistas, com todas as pessoas queridas! Grite, chore, ou encha-se de energia para os desafios seguintes!!”Nenhum vento sopra a favor que de kem nao sabe para onde ir!” – Seneca

3º Acredite sempre no amor! Nós não fomos feitos para a solidão! Se você está sofrendo por amor, está com a pessoa errada ou amando de uma forma ruim para você! Caso tenha se separado, ou outra coisa qualquer, admita e agradeça a dor, e abra-se para um novo amor!! Se tal, declare o seu amor. Cada vez mais devemos exercer o nosso direito de buscar o que queremos (sobretudo no amor). Mas atenção: elegância e bom senso são fundamentais! Arrisque por tudo! O amor não é para covardes! Quem fica a noite em casa sozinho, só terá que decidir que pizza pedir! E o único risco será o de engordar! O amor é um jogo cooperativo! Se vocês estão juntos é para jogar no mesmo time! Se tal, perdoe! Se você quer continuar com uma pessoa, enterre o seu passado, para conseguir viver feliz agora e no futuro! Todo mundo erra, e nós também!

4º Tenha um orientador. Viver sem ele, é como decidir na neblina, sabendo que o resultado só será conhecido, quando pouco resta a fazer. Procure alguém de confiança, de preferência mais experiente e mais bem sucedido, para lhe orientar nas decisões, caso precise. Seja grato(a) por tudo, e por quem participa nas suas conquistas! O verdadeiro campeão/vencedor, sabe que as vitórias são alimentadas pelo trabalho sozinho ou em equipa! Agradecer também é maneira de deixar os outros motivados! Tenha amigos vencedores, positivos e alegres! Aproxime-se dessas pessoas com interesse sobre algo em comum ou fale de algo para perceber atitudes e pensamentos para o sucesso!

5º Curta/goste muito da sua companhia/ de si!! “Como é que consegue fazer as pessoas gostarem de si, se você não gosta?” Adore e agradeça cada segundo da vida!! Cuide bem do seu corpo! Alimentação, sono e exercício são fundamentais para uma vida saudável. Seu corpo é seu templo! Gostar de nós próprios, deixa as portas abertas para os outros gostarem também!

6º Seja simples. Retire da sua vida tudo o que lhe dá trabalho e preocupação desnecessários! Deita para fora o vício da preocupação, dúvida, e do medo! Viver tenso, stressado, e com medo está virando moda! Parece que ser competente e estar de bem com a vida são coisas incompatíveis. Isso são tretas! Defina claramente na sua mente o que quer, quando e com promonores!! Pratique a visualizaçao do objectivo ou objecto em sua posse, e agradeça nesse exacto momento, porque nesse momento, você ja o possui!!

7º Tenha uma vida espiritual activa! Conversar com Deus é nos completa! Reze para pedir, orientar e agradecer! Reze antes de dormir. Faz bem ao sonoe a alma. Oração e meditação são grandes fontes de inspiração! Muito sucesso, paz, alegria, harmonia e amor… Para sempre!! “A melhor maneira de melhorar o padrão de vida, é melhorar o padrão do pensamento….” (Gus Andersen)

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Fonte: pt.shvoong
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Saiba como evitar o endividamento pessoal

O crédito está em expansão nos últimos meses no país. Como exemplo, podemos citar o crédito para pessoa física que cresceu 4,4% no primeiro  trimestre e com isso, as famílias já comprometeram  22% de suas rendas  com o pagamento de prestações para os próximos meses.

E qual o risco para as famílias brasileiras que comprometeram quase 30% da sua renda com parcelas extensas, que vão, por exemplo, até o final deste ano? Segundo Antonio de Julio, instrutor financeiro e profissional do MoneyFit, o risco dessas pessoas é de não conseguir montar uma reserva financeira para os momentos de crise, como por exemplo, perda de emprego, alguma situação de emergência com saúde ou até mesmo reparos emergenciais nas suas residências ou veículos.

Segundo Antonio de Julio, para as pessoas que já comprometeram sua renda de forma arriscada, o primeiro passo é parar de gastar urgentemente, colocar seu dinheiro na “U.T.I.” financeira e sair dessa situação o mais rápido possível. Se vier um aperto monetário da taxa de juros, a situação só tenderá a piorar. Neste caso, ele destaca ainda que as pessoas precisam  entender que o dinheiro não foi feito apenas para gastar. Ao quitar uma dívida, ela tem que se preparar melhor antes de entrar em outra. “Não é porque o dinheiro sobrou que tem que ser gasto. Ele pode ser aplicado para um dia gerar mais dinheiro e essa cultura tem que ser criada, pois, todas as pessoas estão sujeitas a um efeito noé, ou seja, algo de grande impacto na vida, assim como nos aspectos financeiros, um dia com certeza irá ocorrer”, ressalta Julio.

O caminho para sair do estado devedor, equilibrar as contas, para enfim poupar é difícil, mas não é impossível. Antonio de Julio explica que talvez a mudança de estado devedor para o estado poupador seja a mais difícil de ocorrer. Não só pelo endividamento em sí, mas pelo estado mental da pessoa. Ela tem que entender que guardar, que seja um pouco por mês, já muda o seu padrão mental com relação ao dinheiro.

Para equilibrar as contas, não tem mistério e nem milagre. O que entra de dinheiro deve ser maior do que o que sai. O limite do cheque especial está disponível para uma EMERGÊNCIA e não para ser adicionado ao seu saldo bancário.

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Fonte: VALORIZE SEU DINHEIRO

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25 dicas de Motivação

01 Desafie
Sem desafio, você adormece a sua capacidade criativa, acomodando-se na rotina que frustra e desanima.

02 Descubra
A verdadeira motivação nasce quando você encontra o seu papel diante da vida.

03 Melhore
Pessoas motivadas fazem sempre mais do que os outros julgam ser o necessário.

04 Sonhe
Quem não luta para realizar seus sonhos acaba como coadjuvante dos sonhos dos outros.

05 Elogie
Uma das melhores formas de transmitir motivação e ser motivado é dar e receber elogios.

06 Persista
Não desista, pois você pode estar a um passo do sucesso, da realização e da conquista de seus projetos.

07 Brilhe
Você consegue iluminar seu próprio caminho e o dos outros.

08 Acorde
Ao deitar, pense como será o seu despertar no dia seguinte.

09 Inove
Procure inovar e sempre fazer algo diferente, que surpreenda e encante as pessoas.

10 Supere
Quanto mais conhecemos nossa forma de administrar a pressão, mais preparados estaremos para lidar com ela.

11 Conheça
Para se conhecer melhor, pense no que realmente o motiva: reconhecimento, status, auto-estima, desafios.

12 Foque
Desmotivação não existe. O que existe é canalização diferente das motivações.

13 Decida
A estrada da sua vida é sua e de mais ninguém. É resultado de suas escolhas, experiências, aprendizado e daquilo que você acredita ou não.

14 Acredite
Você vive aquilo em que acredita e encontra exatamente o que procura.

15 Queira
Para estar motivado na profissão, você precisa de um bom motivo para agir – e de uma boa meta.

16 Crie
Evite velhas idéias, dificuldades imaginárias e conformismo. Esse tipo de obstáculo impede a criatividade.

17 Insista
O caminho mais curto para o sucesso é sempre tentar mais uma vez.

18 Transforme
A vida é um processo, e cabe a você transformar todos os obstáculos em oportunidades de crescimento e amadurecimento.

19 Priorize
Simplifique sua vida, busque o equilíbrio entre o pessoal e o profissional.

20 Planeje
Saiba exatamente o que você deseja alcançar e defina uma estratégia para atingir os seus objetivos.

21 Anime
Se você quer mudanças em sua vida, comece pelo entusiasmo.

22 Confie
Acredite que você pode e realmente poderá.

23 Realize
Se você pretende crescer em sua carreira, deve mudar o seu comportamento, a sua atitude e se tornar uma pessoa extraordinária em tudo que faz.

24 Encante
Cada vez mais sobressaem-se pessoas que sabem tornar o ambiente mais agradável à sua volta.

25 Aprenda
Aprender é incorporar novas habilidades que possibilitem alcançar objetivos que até o momento estavam fora de alcance.

Extraído do livro Gigantes da Motivação

12 Dicas para Desenvolvimento Pessoal

Este tema é quase infinito, mas adoro focar nele sempre. O desenvolvimento pessoal é o primeiro passo para o desenvolvimento profissional. Pensando assim, sempre valem mas algumas dicas, certo? Então vamos a elas:

1- Inove e mude – mudanças são inevitáveis para o seu crescimento

2- Trabalhe mais e de forma mais inteligente – um empregado simplesmente tem que fazer o que lhe é mandado e depois vai para casa, mas quem faz mais do que sua obrigação sempre é notado e beneficiado

3- Não invente desculpas – assuma responsabilidade do que der errado, assim você pode identificar o problema e corrigi-lo

4- Domine seu tempo – trabalhe de forma inteligente; organize-se e estabeleça prioridades, foque no que realmente importa

5- Saia da zona de conforto – isso combina com a escolha de mudar, desenvolva novas habilidades e aprimore as antigas. Evolua!

6- Comunique-se – tenha certeza de que as pessoas entendem o que você fala e se não entenderem, faça de tudo para que passem a entender

7- Lidere através do exemplo – é mais fácil motivas as pessoas através de ações do que de palavras

8- Encare riscos – não se preocupe em falhar ou cometer erros, isso acontece com todo mundo. Ninguém consegue nada sem tentar

9- Seja flexível – com seu tempo, suas atitudes, seus amigos, com tudo, excedo seus princípios

10- Domine – seja confiante, tome decisões e permaneça fiel a elas, mas não se esqueça de ser flexível quando achar necessário

11- Não se contente com a média – sempre trabalhe para chegar ao seu melhor, mantenha-se em um alto padrão. Ninguém cresce fazendo o mínimo possível

12- Respeite sua intuição – sempre vão existir pessoas que tentam crescer te jogando para baixo, ignore-as. Dê ouvidos somente à você mesmo e aqueles que querem que você cresça.

As dicas todas parecem um pouco recorrentes, mas uma das que eu mais gostei foi a quinta. A zona de conforto é um problema sério na maioria das pessoas, acabamos parando nossa evolução e não aproveitamos todo o nosso potencial quando ficamos presos a ela. Por outro lado, a zona de desconforto, te ajuda a buscar sempre a superação, te motiva a ter o melhor de você. Não seja mais um acomodado, corra atrás!

Artigo baseado em:
12 Tips for Personal Development [Ian’s Messy Desk]

10 Dicas Para O Sucesso !

O mundo das negociações é essencialmente mutante. Paradigmas de hoje podem não mais ser válidos amanhã. Além do seu próprio potencial negociador você deve estar sempre em constante desenvolvimento buscando antecipar-se às mudanças, administrando-as convenientemente.
O fato é que todos querem negociar bem e obter um resultado amplamente satisfatório.
Se você planeja convenientemente o processo, se identifica alternativas e vai preparado para o evento tenho aqui um roteiro para ajudá-lo a alcançar seus objetivos com mais eficácia. São 10 dicas:

1- Seja um bom ouvinte
2- Desenvolva o espírito negocial
3- Planeje
4- Mire alto
5- Seja paciente
6- Vise a satisfação
7- Tenha cuidado com a primeira oferta
8- Seja ético
9- Troque as concessões
10- Seja empático
1) Seja um bom ouvinte.


Na medida em que você ouve atentamente e sem
interrupções habilita-se para decodificar a
mensagem do outro lado e obter informações que poderão ser úteis ao processo.
Muitas negociações tem o elemento tempo sob
forte pressão: – é um contrato que precisa ser
logo fechado ou outros fatores indutores de
pressa – e com isto deixa-se de ouvir convenientemente o outro negociador.
Uma regra que pode ajudá-lo a ser um ouvinte cada
vez melhor é a dos 70/30, ou seja: planeje-se
para ouvir 70% do tempo e falar 30%.

2) Desenvolva um espírito negocial.

Muitos negociadores de sucesso tem consciência de
que é possível tudo ser negociável desde que
estejam em um ambiente declaradamente de negociação.
A assertividade deve substituir a agressividade
no processo para que se possa alcançar o objetivo planejado.
Tenha em mente que por mais difícil pareça um
acordo sempre haverá a possibilidade de alternativas.
Todo processo de negociação comporta uma zona de
possível acordo, ZPA, que você deve identificar
desde a fase de planejamento a fim de explorá-la
convenientemente na fase de debates e argumentação.
Por isto você deve procurar estabelecer suas
alternativas antes de deflagrado o processo e
estar pronto para flexibilizá-las se necessário.

3 – Planeje

Ao participar de um evento negocial tenha um
segmento do seu tempo para estudar e
dominar todas as variáveis a interferir no mesmo.
Muitas vezes será necessário pré-negociar
internamente recursos, prazos, especificações,
metas, condições de pagamento , etc.
Portanto venha para a reunião de negociação com
todo o dever de casa diligentemente realizado.
Isto lhe dará muita segurança no processo.

4 – Mire alto

Desde que buscados com legitimidade seus
objetivos deverão ser sempre na faixa máxima .
Lutando por mais mais você poderá obter mais em uma negociação.
Por exemplo: se você pode vender por 1000 e o
mercado paga 1200 esta será sua faixa inicial!
Na outra ponta, se você pode pagar à vista mas
for interessante fazê-lo em 60 dias busque inicialmente esta alternativa!

5 – Seja paciente

Um dos pecados capitais do negociador brasileiro
é a impaciência muitas vezes causada por metas
irrealistas ou necessidade de logo fechar o acordo .
Você até fecha com um resultado, digamos,
razoável mas poderia torná-lo ótimo não fosse a
impaciência que na realidade atropela o processo
e elimina possibilidades de mais ganho.
Estando com um bom planejamento você torna o
processo mais produtivo e não necessita ser refém da impaciência.
Ás vezes uma reunião de negociação que se
estendeu por uma ou duas horas além do previsto
pode trazer excelente compensação.

6 – Vise a satisfação

Negociação é uma estrada de mão dupla. Tanto você
quanto o outro negociador deverão estar
legitimamente comprometidos na busca de um resultado altamente satisfatório.
Mas… não terá sido negociação de fato se
somente um lado alcançar seus objetivos e o outro
ficar com a sensação de perda ou frustração.
Por isto vise a satisfação do processo como um
todo e lute para obter o máximo possível. O outro
lado certamente fará o mesmo e aí teremos um
resultado otimizado para ambos os lados.

7 – Cuidado com a primeira oferta

Se você planejou bem, se identificou claramente a
zona de possível acordo e suas alternativas, é
paciente e ouve bem durante o processo o seu grau
de auto-confiança será elevado e a primeira
oferta do outro lado será apenas um balizador
para sua argumentação buscando obter concessões .

8 – Seja ético

Vivemos um ambiente em que a todo momento surgem
arranhões à ética: na política, na justiça e nos negócios.
A realidade mostra que agir eticamente nas
negociações traz inúmeras vantagens. A maior
delas tem a ver com você, que agindo com correção
e exigindo respeito torna-se conhecido como um
negociador confiável com o qual pode-se travar os
mais duros embates na certeza de lisura e resultados concretos.

9 – Troque as concessões

Lembre-se que negociar é sobretudo trocar
concessões de um lado para o outro em busca da conclusão de um acordo.
Tenha suas concessões estudadas na fase de
planejamento e procure incluí-las no rol de suas
alternativas para fechamento do negócio.
Concessões são sempre trocadas: jamais ceda
alguma se não for a troco de outra mesmo que
naquele momento aquela concessão não seja tão determinante.
É importante você fazer com que o outro lado lute
por qualquer troca de concessões criando equilíbrio no processo.

10 – Seja empático

Tenha em mente que o processo de negociação é um
evento fortemente alicerçado na dimensão humana:
são pessoas que o fazem evoluir para um acordo.
Pessoas como você, que possuem crescentes
aspirações pessoais e profissionais, que carregam
uma série de influências e desejam obter o melhor resultado possível.
Procure ver o outro lado como um parceiro e seja
compreensivo quanto a possíveis dificuldades pessoais.
Dando este toque humano ao processo você estará
fazendo algo mais por uma conclusão satisfatória!
(Material do curso Negociações Eficazes, do autor. © 2007 Fernando Silveira).

Fernando silveira
Negociador Máster
fsilveira10@msn.com

19 Maneiras para Aumentar as Vendas

1) ORGANIZE-SE PARA SER O MELHOR.
Use um checklist para planejar sua atitude, aparência, reunir informações sobre o cliente, informações sobre os produtos e o ambiente de vendas, de modo que você possa ser o mais profissional em suas vendas.

2) PERCEBA O QUE ESTÁ FUNCIONANDO.
Analise a você mesmo, seus produtos (ou serviços) e sua empresa para conhecer melhor o que está funcionado no momento. Reforce as ações e ferramentas que estão trazendo bons resultados. Aprenda com seus sucessos bem como com seus fracassos.

3) CONHEÇA SUA VANTAGEM COMPETITIVA.
Estude sua empresa e seus produtos em relação ao que seus concorrentes oferecem. Saiba onde e como você se sobressai, e onde sua estratégia está precisando melhorar. Esteja preparado para falar sobre essas comparações a qualquer momento.

4) MELHORE SUAS HABILIDADES EM VENDER,
não apenas o conhecimento sobre seus produtos. Não confie apenas no seu conhecimento sobre um produto para tornar você mais persuasivo. Refine suas habilidades em analisar seus clientes, descrever sua oferta de maneiras cativantes e em fazer perguntas e fechar propostas na hora certa.

5) DIRECIONE SUA ATENÇÃO PARA AQUELES QUE SÃO SEUS MELHORES CLIENTES EM POTENCIAL.
Os melhores clientes possuem um padrão. A maior parte irá se encaixar em um mesmo perfil, então preferencialmente faça sua prospecção com esse tipo de pessoas. Procurar por pessoas com necessidades, circunstâncias e interesses similares faz com que você aumente suas chances de conquistar um novo cliente.

6) SAIBA ANTECIPADAMENTE QUAIS PERGUNTAS FAZER SABENDO QUAIS RESPOSTAS VOCÊ ESPERA OBTER.
Desenvolva uma estratégia de curiosidade. Aprenda a ser curioso sobre coisas que irão aumentar suas chances de realizar uma venda.

7) ANALISE QUEM ESTÁ EM SEU MERCADO.
Crie um perfil do mercado ideal no qual você realiza negócios. Defina com clareza quem são seus possíveis clientes, como eles podem ser alcançados, com o que eles se preocupam, o que eles temem, o que eles lêem, quem eles admiram e muitos outros detalhes. Conheça-os bem.

8) COMPREENDA AS PESSOAS E SUAS SITUAÇÕES.
Desenvolva uma consciência das necessidades psicológicas de seus clientes bem como saiba quais são suas necessidades técnicas. Às vezes um estado emocional tem mais influência sobre a decisão de seu cliente em comprar, do que propriamente uma necessidade técnica.

9) EXPLORE SEU PRÓPRIO QUINTAL.
Mais oportunidades de negócios existem ao seu redor do que você imagina. Procure entre seus amigos, vizinhos, clientes existentes, clientes do passado, colegas e concorrentes por oportunidades que outros menosprezam.

10) PEÇA RECOMENDAÇÕES E INDICAÇÕES.
Conte às pessoas que você conhece como seu cliente ideal se parece. E pergunte quem elas conhecem que se encaixam nesse perfil. Então, peça para que elas o ajudem a entrar em contato com esses clientes em potencial: uma apresentação por telefone, uma carta de recomendação, um almoço, um encontro em algum café, etc.

11) ADMINISTRE SUA REPUTAÇÃO COMO PROFISSIONAL DE VENDAS.
Determine hoje como você quer ser lembrado amanhã. Especifique a reputação que você quer dentro de cada grupo de que você faz parte, e então trabalhe em cima de um plano para construir sua imagem, detalhe por detalhe. Seu sucesso de amanhã depende exclusivamente do seu planejamento.

12) FAÇA A MARCA DE SUA EMPRESA CRESCER.
Faça você e sua empresa conhecidos em seu mercado. Escreva artigos, cartas para revistas, ofereça suporte especializado para repórteres e editores, realize pesquisas de opinião, forneça serviços gratuitos para pessoas importantes, doe seu tempo a causas úteis, coloque sua foto em seu cartão de visitas, compartilhe idéias úteis por e-mail. Crie uma imagem que você é uma autoridade naquilo que faz.

13) CONSTRUA BONS RELACIONAMENTOS.
Não é somente quem você conhece que determina o valor de suas relações; é se aquelas pessoas que o conhecem o consideram como uma fonte de negócios valiosa. Defina quem você precisa conhecer hoje, na próxima semana e no mês que vem. Comece agora a cultivar os relacionamentos e a reputação que irão expandir suas possibilidades.

14) APRENDA A ADMINISTRAR PONTOS DE VISTA.
Metade de seu trabalho é manter você e outras pessoas dentro do mesmo estado de espírito. Cultive sua habilidade de se manter focado nas coisas mais importantes. Torne-se um conciliador e você será respeitado por todos.

15) ADMINISTRE A TENSÃO AO LONGO DO PROCESSO DE VENDAS.
À medida que a tensão aumenta, a confiança diminui. Esteja consciente do fluxo e refluxo de tensão que surge ao longo de uma negociação de vendas. Aprenda a reduzir essa tensão quando ela aparece e aproveite para aumentá-la momentaneamente para adicionar urgência aos momentos decisivos, como o fechamento.

16) APRESENTE-SE SEMPRE COM UMA BOA NOTÍCIA PARA SEUS CLIENTES.
O modo como você é notado por seus clientes determina o quanto de resistência você irá encontrar à medida que realiza suas vendas. Aprenda a projetar um sentimento positivo junto àquelas pessoas com as quais você se comunica. Torne-se um parceiro na resolução de problemas, não um mero vendedor de produtos.

17) PERMANEÇA CONSCIENTE DO SIGNIFICADO DAQUILO QUE VOCÊ FAZ.
Quando uma pessoa não consegue dar um sentido àquilo que faz, ela não coloca muito valor em suas atividades. Escreva em detalhes como seus produtos ou serviços tornam a vida melhor para aqueles que os compram. Leia essa descrição todos os dias rapidamente, para manter em mente a razão que existe por detrás de cada compra. Isso não diz respeito ao ato de comprar simplesmente, mas sim aos benefícios que se obtém com a compra.

18) APRENDA QUANDO E COMO FAZER COM QUE SEU CLIENTE FAÇA UMA COMPRA.
Aprenda a reconhecer sinais de compra, como pedir para que seus produtos sejam comprados por diferentes tipos de pessoas, quando deixar o cliente decidir por ele mesmo, como negociar detalhes e quando desistir. Quem não arrisca não petisca. Mas o modo como você convence seus clientes freqüentemente determina o sucesso ou fracasso de uma venda.

19) CONTE COM CLIENTES FIÉIS.
Saiba como cultivar os clientes dedicados. Torne-se imune a concorrência oferecendo às pessoas mais do que elas esperam. Corresponda a todas as necessidades de seus clientes e seja amigo deles, mesmo quando eles não estão comprando de você. Seja o tipo de pessoa com a qual as pessoas se entusiasmam.

Fonte: Brasil Comercial

Vantagens de ter um negócio pela Internet

1) Poder trabalhar em qualquer lugar bastando uma conexão à Internet: Em nossa casa, um hotel, restaurante, café, praia, etc.

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2) O site de venda de serviços ou produto é exposto 24 horas por dia, 365 dias por ano, gerando vendas a qualquer momento, mesmo durante a noite.

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3) O mercado é mundial, é infinito, e podem ser oferecidos produtos ou serviços a qualquer pessoa em qualquer lugar do mundo, desde que, ao produtos digitais possam ser descarregados online de imediato, e os físicos tenha um sistema de entrega a capaz de enviar facilmente os produtos para os diversos locais cidades ou países, e os produtos digitais .
Por exemplo, alguns dos produtos mais bem sucedidos na internet são livros impressos, ebooks ou livros digitais, CD’s, DVD’s, cursos online,aparelhos eletrônicos , comunicações, sistemas de GPS, etc.

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Algumas das maiores lojas na Internet, como Amazon,Ebay vendem inúmeros produtos para todo os cantos do mundo, e as suas vendas não param de aumentar.
Na actualidade, os produtos mais rentáveis na internet são aqueles cuja natureza é a mesma que a da rede,ou seja: virtual ou produtos digitais, livros electrónicos (ebooks), cursos digitais, que são basicamente arquivos de texto, vídeo ou áudio.

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O mais interessante sobre estes produtos acima referidos, não físicos mas digitais é que podem ser reproduzidos indefinidamente, sem custos, podem ser enviados por e-mail, sem nenhum custo ou o comprador pode baixa-los(download) do site do fornecedor imediatamente após o pagamento.
Isto traduz-se numa grande vantagem tanto para o comprador como para o vendedor, mas também porque o processo economiza não só trabalho com custos: Não precisam de logística de empacotamento, armazenamento e entrega.
Outra vantagem é que ao serem comercializados noutros países onde existem taxas aduaneiras este processo de descarga virtual não paga direitos.

Porque ter uma loja virtual?

Porque é importante ter uma loja virtual?
O aumento da concorrência acelerou e dinamizou consideravelmente as forma e os mecanismos de divulgação e comercialização dos mais diversos tipos de produtos e serviços, levando o mercado a utilizar-se, em escala cada vez maior dos meios vinculados à internet, maior rede comunicação do planeta.
O pleno alcance pelas empresas dos seus objetivos comerciais tornou-se então possível, conforme depreende-se do texto e referência adiante transcritos:
O GLOBO – Lojas Virtuais Ignoram Crise e vendem mais / Comércio pela internet deve crescer 33% este ano.
É importante termos em mente que a internet não é apenas um ponto de venda, mas uma vitrine institucional que abre portas para o mundo real, em que o cliente e o concorrente estão a apenas um clique de distância. Dentro deste contexto não são os grandes que engolem os pequenos, mas os rápidos que engolem os lentos.